“价格刺客”、开售“秒光” 五一消费维权舆情热点发布
中国消费者协会今天(11日)公布2024年“五一”假期消费维权舆情分析报告。开售监测发现,秒光2024年“五一”假期消费者吐槽主要集中于交通出行、消费景区旅游、维权消费服务、舆情文化娱乐等方面。热点
据文化和旅游部数据中心测算:
2024年“五一”假期全国国内旅游出游合计2.95亿人次,发布同比增长7.6%,价格刺客按可比口径较2019年同期增长28.2%;
国内游客出游总花费1668.9亿元,开售同比增长12.7%,秒光按可比口径较2019年同期增长13.5%。消费
商务部数据显示,维权“五一”期间全国重点零售和餐饮企业销售额比去年同期(2023年4月29日至5月3日)增长6.8%。舆情
另据国家电影局统计,热点电影票房和观影人次也均超过去年同期。
为进一步洞悉长假消费需求变化,聚焦消费者投诉热点,发挥社会监督作用,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对5月1日至5月6日相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。
监测期间,共监测到“消费维权”吐槽类信息1495969条。其中,有关“交通出行”负面信息共637392条,占吐槽类信息的42.61%。热门线路火车票开售“秒光”“12306秒没”的相关词条冲上热搜第一,“买长乘短”再次成为话题核心。部分地区出租车野蛮拼车等情况引发小范围关注。
监测期间,有关“景区旅游”负面信息共416301条,占吐槽类信息的27.83%。监测期间多地景区发生安全事故、拥堵等突发事件,暴露出景区应急能力不足、准备不充分等短板。
监测期间,消费服务负面信息共223172条,占吐槽类信息的14.92%。其中,叫花鸡里没有鸡、“消费刺客”再度出现引发热议。
监测期间,“文化娱乐”类负面信息共161123条,占吐槽类信息的10.77%。假期各地音乐节、演唱会等颇受年轻人追捧,但演出效果不佳、运营能力不足等争议也伴随出现。
中消协综合分析监测期间的消费维权舆情和典型事例发现,节日期间消费需求瞬时爆发,供给结构性失衡成为当前消费者维权的主要原因。文旅、餐饮行业“价格刺客”、诱导消费等不诚信经营顽疾有所“抬头”,安全隐患更是不容忽视。
中消协表示,今年“五一”消费市场热点不断,中小城市人气增长,高质量服务供给扩大迫在眉睫,消费者安全问题引发关注,各地各部门应将更多精力从事后处置追责转向事前防范、事中监管。
(总台央视记者 王婧)
(责任编辑:百科)
-
6.17日中菲“仁爱礁”冲突爆发至今。已经有多国对菲律宾进行了声援力挺。其中最值得关注的就是美国这个世界第一大国。从美国国务卿布林肯,到美国防长奥斯汀,美国官员都表达了对菲律宾的力挺态度。特别是奥斯汀 ...[详细]
-
私吞奖金,把队员打至骨裂,养狼狗防队员偷跑,黑心教练得到报应
想想他这一辈子,其实真的挺可悲,虽然在金钱方面得到不少回报,但却丢失了亲情,逢年过节,没有一个队员愿意去看他,前段时间我们十多年没见的队员在北京聚会,提及教练,我们恨不得要杀了他! ...[详细]
-
图:外国友人在2023年服贸会上体验智能中医四诊仪。 “中医是怎样和科技融合的呢?”日前,记者在上海市中医医院挂号问诊面部暗疮,亲身体验了一回。登录互联网医院后,记者选择线上覆诊,再进一步依靠人 ...[详细]
-
左图:每逢节假日,四川乐山的很多餐馆也会座无虚席、排起长队。\大公报记者向芸摄;右图:五一假期期间,四川自贡的小吃摊位前排起长龙,摊主忙得不可开交。 民以食为天,在“吃住行游购娱”的旅游六要素中 ...[详细]
-
华人注意!出国行李箱上千万别贴这些,也别装这种糖!后果很严重
最近,海外博主的搞怪行李箱套走红社媒,各种大头贴照片直接做成行李箱套,既搞怪又容易让人辨认,一时间让很多网友求链接,更有国内网友直接@义乌安排上。出门远行,行李最后顺利抵达目的地是大家最关心的事情之一 ...[详细]
-
大爆冷!名记曝韩国裁判被剥夺资格,辽粤G3换3大土哨,情况有变
北京时间5月5日,广东打辽宁的比赛是真的非常的热闹,不光是场内的两个球队,其他方面也绝对称得上是CBA春晚的对决了。而在这种情况下,又有一个全新的消息正式来袭,接下来的辽粤第三场比赛还有反转。执法了广 ...[详细]
-
图:5月1日,福建舰从上海江南造船厂码头开赴相关海域开展首次航行试验,当时甲板上并无停泊歼-15上图)等舰载机。 福建舰日前首次海试,舰载武器首次完整亮相。与辽宁舰、山东舰相比,福建舰共有6个集 ...[详细]
-
私吞奖金,把队员打至骨裂,养狼狗防队员偷跑,黑心教练得到报应
想想他这一辈子,其实真的挺可悲,虽然在金钱方面得到不少回报,但却丢失了亲情,逢年过节,没有一个队员愿意去看他,前段时间我们十多年没见的队员在北京聚会,提及教练,我们恨不得要杀了他! ...[详细]
-
华人注意!出国行李箱上千万别贴这些,也别装这种糖!后果很严重
最近,海外博主的搞怪行李箱套走红社媒,各种大头贴照片直接做成行李箱套,既搞怪又容易让人辨认,一时间让很多网友求链接,更有国内网友直接@义乌安排上。出门远行,行李最后顺利抵达目的地是大家最关心的事情之一 ...[详细]
-
无论是相较于已经服役的辽宁舰、山东舰,还是与“福特”号、“尼米兹”号等外军航母相比,福建舰外观上最醒目的优点之一,就是舰岛及一体化桅杆的简洁布局,集成了众多先进的有源相控阵雷达,迥异于其他航母天线 ...[详细]